Ach ne! Kde je JavaScript?
Váš webový prohlížeč nemá povolen JavaScript nebo nepodporuje JavaScript. Pro správné zobrazení tohoto webu nebo pro upgrade na webový prohlížeč, který podporuje JavaScript, povolte JavaScript ve webovém prohlížeči.
PHP-Fusion 9 Jádro
v9.03.00
Překlad CZ/SK
Pravidelně aktualizovaný
Demo
Testovat PHP-Fusion

Novinky

ČDT-Call centrum pro outsourcing zákaznické péče

ČDT-Call centrum pro outsourcing zákaznické péče
Společnost ČD - Telematika uvedla nový produkt pro komplexní outsourcing v oblasti komunikace a péče o zákazníky – ČDT-Call centrum. Nová služba nabízí obchodní a technickou podporu koncovým zákazníkům nejen v segmentu telekomunikací.

Společnost ČD - Telematika uvedla nový produkt pro komplexní outsourcing v oblasti komunikace a péče o zákazníky – ČDT-Call centrum. Nová služba nabízí obchodní a technickou podporu koncovým zákazníkům nejen v segmentu telekomunikací.

„ČD - Telematika pro nás obvolala několik tisíc potenciálních zákazníků, kterým představila naše služby. Cílem hovorů bylo zjistit jejich prvotní zájem a dodat databázi potenciálu k dalšímu obchodnímu zpracování. S výsledky vyškolených pracovníků jsme byli spokojeni a outsourcing call centra nám přinesl požadovanou úsporu nákladů,“ uvedl Tomáš Titlbach , manažer Telesales společnosti Sodexo Pass Česká republika, poskytující facility management a společné stravování.

Zákazníci z řad velkých společností a státní správy mohou získat profesionální a kvalitní služby call centra bez nutnosti investice vlastního kapitálu včetně snížení personálních nákladů. Provoz služby zajišťují profesionálně vyškolení pracovníci, kteří poskytují zákaznický servis od zpracování telefonických požadavků, realizace odchozích volání až po kontaktování potenciálních zákazníků nebo sjednávání schůzek. Mimo to zpracovávají e-maily i požadavky zadané na webových portálech, řeší reklamace a poskytují technickou podporu prostřednictvím Help Desku. ČDT-Call centrum je realizováno v rozsahu dle potřeb objednatele, případně s garancí dostupnosti 24 hodin denně.




Připravil: rjancar
PC-politika.cz


{lang: 'cs'}

Kvido 21.04.2015 21:51 518 0 komentářů

0 komentářů

Zanechat komentář

Přihlaste se, abyste mohli zveřejnit komentář.
  • Žádné komentáře nebyly zveřejněny.

Nejnovější témata fóra
  Vlákno Zobrazení Odpovědi Poslední příspěvek
Lost password
v Administrace uživatelů
86 7 Balin50
25-03-2019 19:52
Banner
v Administrace obsahu
101 2 Balin50
25-03-2019 17:42
Ako skryt welcome spravu pre prihlasenych
v Pomoc
113 2 jany
19-03-2019 22:06
Užívatelské polia
v PHP-Fusion 9
398 19 Balin50
19-03-2019 18:00
Vlastné stránky
v PHP-Fusion 9
169 3 Balin50
18-03-2019 21:15
Tvorba Theme - ( Bootstrap )
v PHP-Fusion 9
215 5 RobiNN
17-03-2019 21:45
Chyba databáze
v PHP-Fusion 8
4182 12 RobiNN
14-03-2019 12:29
Přihlášení
Ještě nejste členem? Klikněte zde a zaregistrujte se.
Nejčtenější novinky