PHP-Fusion
PHP-Fusion je lehký open source redakční systém (CMS) napsaný v PHP. PHP-Fusion využívá databázi MySQL na ukládání obsahu vašich stránek a obsahuje jednoduchý, ale komplexní a kompletní administrativní systém na správu vašich stránek. PHP-Fusion obsahuje nejběžnější funkce, které byste očekávali v mnoha dalších CMS systémech.
Icon Aktuální verze: 9.0 - 27.4. 2017
Stáhnout
Language Překlad
Stáhnout

Technologie

ČDT-Call centrum pro outsourcing zákaznické péče

ČDT-Call centrum pro outsourcing zákaznické péče
Společnost ČD - Telematika uvedla nový produkt pro komplexní outsourcing v oblasti komunikace a péče o zákazníky – ČDT-Call centrum. Nová služba nabízí obchodní a technickou podporu koncovým zákazníkům nejen v segmentu telekomunikací.

Společnost ČD - Telematika uvedla nový produkt pro komplexní outsourcing v oblasti komunikace a péče o zákazníky – ČDT-Call centrum. Nová služba nabízí obchodní a technickou podporu koncovým zákazníkům nejen v segmentu telekomunikací.

„ČD - Telematika pro nás obvolala několik tisíc potenciálních zákazníků, kterým představila naše služby. Cílem hovorů bylo zjistit jejich prvotní zájem a dodat databázi potenciálu k dalšímu obchodnímu zpracování. S výsledky vyškolených pracovníků jsme byli spokojeni a outsourcing call centra nám přinesl požadovanou úsporu nákladů,“ uvedl Tomáš Titlbach , manažer Telesales společnosti Sodexo Pass Česká republika, poskytující facility management a společné stravování.

Zákazníci z řad velkých společností a státní správy mohou získat profesionální a kvalitní služby call centra bez nutnosti investice vlastního kapitálu včetně snížení personálních nákladů. Provoz služby zajišťují profesionálně vyškolení pracovníci, kteří poskytují zákaznický servis od zpracování telefonických požadavků, realizace odchozích volání až po kontaktování potenciálních zákazníků nebo sjednávání schůzek. Mimo to zpracovávají e-maily i požadavky zadané na webových portálech, řeší reklamace a poskytují technickou podporu prostřednictvím Help Desku. ČDT-Call centrum je realizováno v rozsahu dle potřeb objednatele, případně s garancí dostupnosti 24 hodin denně.




Připravil: rjancar
PC-politika.cz

infoadmin 21.04.2015 21:51 275 0 komentářů

0 komentářů

Zanechat komentář

Host
  • Žádné komentáře byly zveřejněny.
Nejnovější témata fóra
  Vlákno Zobrazení Odpovědi Poslední příspěvek
Blog
v PHP - Fusion 9.1
14 2 Balin50
23-01-2018 20:03
ban užívateľa
v PHP - Fusion 9.1
86 2 Balin50
23-01-2018 19:00
Ban
v PHP - Fusion 9.1
95 2 Balin50
23-01-2018 18:58
Fotogaléria
v PHP - Fusion 9.1
114 2 Balin50
23-01-2018 18:55
video infusion
v Bugy a chyby
692 17 RobiNN
23-01-2018 18:08
chyby
v PHP - Fusion 9.1
83 1 RobiNN
23-01-2018 17:54
Přihlásit se
Ještě nejste členem? Klikněte zde zaregistrovat se.
TECHNOLOGIE
Nejčtenější
7 dnů 14 dnů 30 dnů
>Jak to žije (13); rok 2018 (254x)

ZAJÍMAVÉ ODKAZY

Ubytování v apartmánech v Praze

SMS zdarma do všesch sítí