Ach ne! Kde je JavaScript?
Váš webový prohlížeč nemá povolen JavaScript nebo nepodporuje JavaScript. Pro správné zobrazení tohoto webu nebo pro upgrade na webový prohlížeč, který podporuje JavaScript, povolte JavaScript ve webovém prohlížeči.
PHP-Fusion 9 Jádro
v9.03.00
Překlad CZ/SK
Pravidelně aktualizovaný
Demo
Testovat PHP-Fusion

Novinky

Druhá česká Salesforce certifikace

Druhá česká Salesforce certifikace
Druhá česká Salesforce certifikace pro implementaci systému řízení služeb poskytovaných v terénu jde do blue-infinity

Teprve druhý člověk v České republice získal od Salesforce oficiální certifikaci pro zavádění CRM modulu pro firmy, které mají techniky v terénu. Je jím Michal Baranec z blue-infinity. Americký poskytovatel toto cloudové řešení nabízí již třetím rokem, ale až nyní jsou v Česku odborníci, kteří dokáží jeho potenciálu pro zákazníka využít na maximum. I v rámci mezinárodní skupiny blue-infinity, která je v ČR a SR Salesforce partnerem roku 2017, se jedná teprve o třetí certifikaci.

„Naše zaměstnance podporujeme v tom, aby se neustále vzdělávali a sledovali nejnovější trendy. Je to jediná cesta, jak zůstat na vrcholu,“ vysvětluje Daniel Urminský, ředitel české pobočky blue-infinity Linked by isobar.
“Aktuálně zavádíme CRM a jeho jednotlivé komponenty, včetně systému služeb poskytovaných v terénu (tzv. Field Service Lightning) u evropského dodavatele energií. Naším úkolem je nastavit modul pro řízení systému práce v terénu od Salesforce tak, aby dokázal plně automatizovat proces instalací, údržby a oprav, které poskytuje externí dodavatel,” říká Daniel Urminský.
Blue-infinity implementuje CRM systémy ve společnostech všech velikostí. Má za sebou úspěšné realizace pro české i mezinárodní společnosti.

blue-infinity Linked by isobar
Společnost blue-infinity Linked by isobar působí v České republice od roku 2012. Od roku 2017 je součástí mezinárodní mediální skupiny Dentsu Aegis s více než 45 tisíci experty ve 145 zemích světa. Za dobu své existence realizovala stovky projektů v oblasti digitalizace firem všech velikostí. Specializuje se na cloudová řešení a implementaci systémů CRM, marketingová řešení, systémové integrace, ERP, e-commerce, big data a zakázkový vývoj softwaru.
CRM – Customer Relationship Management
CRM se stalo v roce 2017 největším softwarovým trhem. Data o zákaznících jsou nejhodnotnějším vlastnictvím všech společností, a proto firmy dbají na co nejsprávnější a nejaktuálnější data v informačních systémech. CRM je klíčové místo, kde se tato data scházejí a aktualizují. Při propojení více firemních procesů získávají společnosti informace o každém zákazníkovi ze všech úhlů pohledu (obchodní informace, marketingové informace, data ze sociálních sítí, informace ze zákaznické podpory). Tato data následně, při správném využití, slouží pro optimalizaci služeb, snížení nákladů a zvýšení zisku společnosti. Dobře implementovaný systém pomáhá zaměstnancům pochopit jejich zodpovědnosti a hlídá i plnění jejich úkolů, automatizuje personalizovaný systém komunikace se zákazníkem a slouží také managementu jako ideální reportingový nástroj.
Připravila: Jana Šilarová

Galerie

Image #570
Kvido 16.08.2018 09:35 1,100 0 komentářů

0 komentářů

Zanechat komentář

Přihlaste se, abyste mohli zveřejnit komentář.
  • Žádné komentáře nebyly zveřejněny.

Nejnovější témata fóra
  Vlákno Zobrazení Odpovědi Poslední příspěvek
ServerList addon
v Infuze, panely, vzhledy
23 2 FlameikTV
22-04-2019 12:25
Užívatelské polia
v PHP-Fusion 9
2117 27 Balin50
22-04-2019 12:06
ban užívateľa
v PHP-Fusion 9
1885 3 Balin50
16-04-2019 08:54
9.03.10
v PHP-Fusion 9
506 13 Balin50
16-04-2019 08:44
Registrácia - token
v PHP-Fusion 9
252 8 Balin50
15-04-2019 16:40
Chyba inštalácie
v PHP-Fusion 9
1026 12 RobiNN
10-04-2019 13:41
Videa
v Administrace obsahu
440 5 Balin50
10-04-2019 10:48
Přihlášení
Ještě nejste členem? Klikněte zde a zaregistrujte se.